Catalogues

[ALTERNANCE] ADV H/F

2025

Basé : SAINT SYMPHORIEN DES BRUYERES (61)

Publiée le : 03/03/2025

 

Rattaché(e) à la Responsable de groupe ADV, vous travaillerez dans une équipe de 4 assistants ADV

 

CE QUI VOUS SERA DEMANDÉ

  • Répondre aux appels des clients et des prospects, les conseiller et les informer

  • Assurer le suivi des commandes (saisir les commandes, suivre les réclamations, établir les devis)

  • Préparer des offres déstockage par téléphone ou mailing

  • Participer aux actions phoning (prospection, promotion)

  • Relancer les clients suite à l'envoi des offres de prix

  • Aider à mettre à jour la base de données

  • Créer l'enquête de satisfaction client + bilan

  • Expédier les documents commerciaux (catalogues, fiches techniques)

 

CE QUI VOUS FERA RÉUSSIR DANS CE POSTE

  • Formation initiale Bac pour acquisition BAC +2

  • Excellente maîtrise des outils informatiques (Excel, Word)

  • Une bonne communication: beaucoup d'échange avec vos collègues, le commerce, les clients ....

 

CE QUI VOUS PLAIRA CHEZ NOUS

  • Une rémunération fixée selon la convention collective de la Métallurgie

  • Prime de vacances et prime d’étrenne (13ème mois)

  • Des accords d’intéressement et de participation

  • Temps de travail annualisé de 1607h avec 6 rtt

  • Avantages du CSE attractif

  • Poste accessible aux personnes en situation de handicap

  • Parcours d’intégration complet

     

« Très surprise par l'ensemble des salariés, j'ai été très bien accueilli et accompagner lors de mon arrivée » Retour d’Emilie avec nous depuis 18 mois

 

CE QUI VOUS ATTEND SI VOUS RÉPONDEZ A CETTE OFFRE

  • Premier contact téléphonique avec Émilie, chargée des ressources humaines

  • Entretien physique avec Mme Haies Carine, responsable de Groupe ADV

 

CE QUI CARACTÉRISE NOTRE GROUPE

  • Servir nos clients professionnels avec les meilleurs produits et des solutions adaptées à leur besoins

  • Offrir un cadre de travail sincère, pérenne et responsabilisant à nos employés

  • Proposer un retour durable et décent sur les investissements

  • Assumer nos responsabilités envers la société et l’environnement

 

POUR POSTULER, NOUS VOUS REMERCIONS D’ENVOYER :

  • Votre CV

  • Une lettre de motivation adressée au Service Ressources Humaines

  • à l’adresse email suivante :  recrutement@frenehard.com


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